Entregas e Retiradas

Após realizar o pedido pelo site, aguarde nosso contato pelo WhatsApp. A Áurea Tropical irá conferir a disponibilidade dos produtos e entrar em contato para combinar o pagamento e a forma de recebimento.

O pedido somente será considerado confirmado após essa conversa.

Formas de recebimento

Entrega local: realizada conforme nossa disponibilidade, em data e horário combinados pelo WhatsApp. Dependendo do local e do horário do pedido, a entrega poderá acontecer no mesmo dia.

Retirada combinada: o local, a data e o horário serão definidos diretamente com a cliente.

Cidades vizinhas: o pedido poderá ser enviado por táxis parceiros. O valor do transporte será informado antes do envio e será de responsabilidade da cliente.

Envio pelos Correios: disponível mediante solicitação. O valor do frete e o prazo estimado serão calculados e informados pelo WhatsApp antes da postagem.

Prazos e valores

Os prazos e valores de entrega variam de acordo com o endereço, a modalidade escolhida e nossa disponibilidade.

Nenhum pedido será enviado sem que a cliente esteja ciente e de acordo com o prazo e o valor do frete, quando houver.

Dados de entrega

É responsabilidade da cliente conferir se o nome, telefone e endereço informados estão corretos.

Caso não haja alguém disponível para receber o pedido no horário combinado ou o endereço esteja incorreto, uma nova taxa de entrega poderá ser cobrada.

Ao receber, recomendamos conferir os produtos e a embalagem. Caso perceba qualquer avaria, item incorreto ou produto faltando, entre em contato conosco o mais breve possível.

Áurea Tropical
WhatsApp: (38) 99929-5830
E-mail: taina@aureatropical.com
Cidade/Estado: Porteirinha - MG

Última atualização: agosto de 2026